Documento legal
Privacidad y confidencialidad
Última actualización: 14 de septiembre de 2026
El sitio recibe los datos que una persona envía para solicitar la acceso de prueba y proteger su licencia. El programa guarda audio, video y registros localmente; esos archivos no se envían al servidor de licencias de Amperio Media.
Responsable y contacto
Amperio Media, con sede operativa en Buenos Aires, Argentina, es responsable del tratamiento de los datos recibidos mediante este sitio y los canales de contacto de la acceso de prueba. Para consultas, acceso, rectificación o supresión: amperio@amperiomedia.com.
Datos que recibe el sitio
El formulario de acceso de prueba solicita nombre, apellido, correo electrónico, teléfono, país, uso previsto, texto de consulta y aceptación de esta política. El servidor también puede registrar fecha, hora y dirección IP para verificar el correo, prevenir abuso, diagnosticar fallas y proteger el servicio.
Para qué se usan
Los datos se utilizan para responder consultas, evaluar compatibilidad, seleccionar acceso de prueba testers, administrar invitaciones, brindar soporte, prevenir fraude y documentar mejoras del producto. No se venden ni se utilizan para publicidad de terceros.
Grabaciones y registros
Amperio Call está diseñado para guardar audio, video y registros en el equipo de la persona usuaria. El servidor de licencias verifica autorización de uso, pero no recibe el contenido de las conversaciones. La persona usuaria decide dónde conserva sus archivos y responde por su uso, respaldo, acceso y eliminación.
Licencias, huella técnica y alertas de integridad
Para impedir que una licencia se copie a otra computadora, Amperio Call genera una huella seudonimizada mediante un hash irreversible de identificadores de la instalación de Windows y del volumen del sistema. No transmite la dirección MAC, el modelo de procesador, la memoria, el micrófono ni sus puertos. El servidor puede recibir el identificador de instalación, esa huella, el estado de la licencia, fechas de validación y un resumen técnico si detecta archivos modificados o faltantes. Cuando la aplicación está en línea, una alteración bloquea el uso y se informa al servidor; si está sin conexión, el aviso queda protegido en el equipo y se reintenta al recuperar la conexión. La alerta administrativa puede asociarse con los datos declarados al registrarse, pero no incluye audio, video, registros ni el contenido de las conversaciones.
Control del contenido
Amperio Media no actúa como intermediario de las conversaciones ni controla el contenido generado por sus clientes. No recibe audios, videos, registros ni instrucciones dirigidas al servicio de inteligencia artificial elegido. La persona usuaria determina la finalidad, los participantes, la conservación y cualquier comunicación posterior del material, y es responsable de contar con la base legal y las autorizaciones aplicables.
Base y consentimiento para el contacto
Al enviar el formulario, la persona solicita contacto y acepta que Amperio Media trate los datos necesarios para responder y gestionar la acceso de prueba. Puede retirar ese consentimiento o pedir que se elimine la consulta cuando corresponda, sin afectar tratamientos anteriores realizados lícitamente.
Correo, WhatsApp y proveedores
La consulta puede enviarse al correo corporativo y abrir una conversación en WhatsApp. Esos servicios y el proveedor de alojamiento procesan información bajo sus propias políticas y medidas de seguridad. Sólo se comparten los datos necesarios para operar esos canales.
Pagos y datos de facturación
Paddle procesa los pagos como comerciante registrado. Amperio Media no recibe ni almacena números completos de tarjetas, fechas de vencimiento ni códigos de seguridad. Para entregar licencias, controlar cobros y brindar soporte puede recibir datos limitados de la transacción, como nombre, correo, país, producto, estado y fecha del pago, moneda, importes, período contratado, cantidad de puestos, medio de pago y, si Paddle los proporciona, la marca y los últimos cuatro dígitos de la tarjeta, además de identificadores técnicos de cliente, suscripción y operación.
Conservación
Los datos de contacto, licencia y seguridad se conservan mientras resulte necesario para evaluar la acceso de prueba, administrar activaciones, responder, gestionar soporte, prevenir abuso, cumplir obligaciones o proteger el servicio. Cuando dejan de ser necesarios, se eliminan o anonimizan de acuerdo con la ley aplicable.
Seguridad y confidencialidad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para limitar acceso, alteración o divulgación no autorizada. Ningún sistema puede garantizar seguridad absoluta. Quien participa en la acceso de prueba debe evitar enviar contraseñas, claves, datos bancarios, historias clínicas u otra información sensible innecesaria por el formulario.
Derechos
Según la jurisdicción, una persona puede solicitar información, acceso, rectificación, actualización, supresión, oposición, portabilidad o limitación. En Argentina puede acudir a la Agencia de Acceso a la Información Pública. En la Unión Europea también puede presentar un reclamo ante la autoridad de control correspondiente.
Menores de edad
La acceso de prueba no está dirigida a menores. No deben enviarse datos de menores ni grabarse su voz o imagen sin la intervención y autorización que exija la ley aplicable.
Cookies y medición
Esta versión del sitio no requiere cookies publicitarias para completar el formulario. Si en el futuro se incorporan herramientas de analítica o marketing que requieran consentimiento, esta política y los controles del sitio deberán actualizarse antes de activarlas.
Cambios de esta política
La política puede actualizarse cuando cambien el producto, la acceso de prueba o las obligaciones legales. La fecha visible identifica la versión vigente. Los cambios materiales se comunicarán por medios razonables.
Referencias oficiales
Agencia de Acceso a la Información Pública de Argentina · Comisión Europea, derechos y consentimiento · EDPB, guía para pequeñas organizaciones.